تماس با پتیکو
لطفاً پیش از ارسال ایمیل یا تماس تلفنی، ابتدا پرسش‌های متداول را مشاهده کنید. پرسش‌های متداول

برای پیگیری یا سوال درباره سفارش و ارسال پیام بهتر است از فرم زیر استفاده کنید.

روزهایی که به دلیل تعطیلی رسمی، پتیکو هیچ‌گونه پاسخگویی، سرویس‌دهی و خدماتی ندارد، در سال ۱۴۰۱ به شرح زیر است:
۱۳
فروردین
روز طبیعت
۱۴
خرداد
رحلت امام خمینی(ره)
۱۶
مرداد
تاسوعا
۱۷
مرداد
عاشورا
۲۶
شهریور
اربعین حسینی
۱۳
خرداد
رحلت امام خمینی(ره)
۲۲
بهمن
سالگرد پیروزی انقلاب اسلامی
دفتر مرکزی
استان لرستان - شهر نورآباد - خیابان شهید رجایی - کوچه شهید حیدر کاظمی - روبروی رستوران کامی چلویی
خدمات پس از فروش
لطفاً کالا را برای بازگرداندن و ارسال آن به خدمات پس از فروش پتیکو از طریق پست، تنها به صندوق پستی ۴۶۷۶۳-۶۸۳۱۷ ارسال کنید. (شما می‌توانید از طریق بخش سفارش‌های من اقدام به بازگردانی کالا کنید)
تماس با گارانتی
برای پیگیری کالاهایی که با کارت گارانتی پتیکو به فروش می رسند با شماره  ۳۲۷۳۱۲۰۹ - ۰۶۶ تماس بگیرید
 
تلفن تماس ۳۲۷۳۱۲۰۹ - ۰۶۶
ایمیل سازمانی info@patiko.ir
پاسخگویی ۹ تا ۲۲
 
توجه داشته باشید که 100002853 و 300057003500 تنها شماره‌هایی هستند که پتیکو از طریق آن برای کاربران و مشتریان خود پیامک (اس ام اس) ارسال می‌کند. بنابراین ارسال هرگونه پیامک تحت عنوان پتیکو، با هر شماره دیگری تخلف و سوء استفاده از نام پتیکو است. در صورت دریافت چنین پیامکی، لطفاً جهت پیگیری قانونی آن را به info@patiko.ir اطلاع دهید.
قابل ذکر است که این شماره‌ها تنها سامانه ارسال پیامک هستند و وضعیت پردازش سفارشات مشتریان، رویدادها، خدمات و سرویس‌های ویژه پتیکو را به اطلاع کاربران می‌رسانند. لطفاً توجه داشته باشید که امکان دریافت و رسیدگی به پیام‌های شما از طریق این شماره‌ها وجود ندارد.
تماس با پتیکو
لطفاً پیش از ارسال ایمیل یا تماس تلفنی، ابتدا پرسش‌های متداول را مشاهده کنید. پرسش‌های متداول

برای پیگیری یا سوال درباره سفارش و ارسال پیام بهتر است از فرم زیر استفاده کنید.

روزهایی که به دلیل تعطیلی رسمی، پتیکو هیچ‌گونه پاسخگویی، سرویس‌دهی و خدماتی ندارد، در سال ۱۴۰۱ به شرح زیر است:
۱۳
فروردین
روز طبیعت
۱۴
خرداد
رحلت امام خمینی(ره)
۱۶
مرداد
تاسوعا
۱۷
مرداد
عاشورا
۲۶
شهریور
اربعین حسینی
۱۳
خرداد
رحلت امام خمینی(ره)
۲۲
بهمن
سالگرد پیروزی انقلاب اسلامی
دفتر مرکزی
استان لرستان - شهر نورآباد - خیابان شهید رجایی - کوچه شهید حیدر کاظمی - روبروی رستوران کامی چلویی
خدمات پس از فروش
لطفاً کالا را برای بازگرداندن و ارسال آن به خدمات پس از فروش پتیکو از طریق پست، تنها به صندوق پستی ۴۶۷۶۳-۶۸۳۱۷ ارسال کنید. (شما می‌توانید از طریق بخش سفارش‌های من اقدام به بازگردانی کالا کنید)
تماس با گارانتی
برای پیگیری کالاهایی که با کارت گارانتی پتیکو به فروش می رسند با شماره  ۳۲۷۳۱۲۰۹ - ۰۶۶ تماس بگیرید
 
تلفن تماس ۳۲۷۳۱۲۰۹ - ۰۶۶
ایمیل سازمانی info@patiko.ir
پاسخگویی ۹ تا ۲۲
 
توجه داشته باشید که 100002853 و 300057003500 تنها شماره‌هایی هستند که پتیکو از طریق آن برای کاربران و مشتریان خود پیامک (اس ام اس) ارسال می‌کند. بنابراین ارسال هرگونه پیامک تحت عنوان پتیکو، با هر شماره دیگری تخلف و سوء استفاده از نام پتیکو است. در صورت دریافت چنین پیامکی، لطفاً جهت پیگیری قانونی آن را به info@patiko.ir اطلاع دهید.
قابل ذکر است که این شماره‌ها تنها سامانه ارسال پیامک هستند و وضعیت پردازش سفارشات مشتریان، رویدادها، خدمات و سرویس‌های ویژه پتیکو را به اطلاع کاربران می‌رسانند. لطفاً توجه داشته باشید که امکان دریافت و رسیدگی به پیام‌های شما از طریق این شماره‌ها وجود ندارد.
وب اپلیکیشن پتیکو را به صفحه اصلی موبایل خود اضافه کنید.
۱- در نوار بالا بر روی دکمه "chrome menu" کلیک کنید.
۲- بر روی گزینه "Add to home screen" کلیک کنید.
۳- سپس دکمه "ADD" را کلیک کنید.
وب اپلیکیشن پتیکو را به صفحه اصلی موبایل خود اضافه کنید.
۱- در نوار پایین دکمه "menu" را انتخاب کنید.
۲- گزینه "Add page to" را انتخاب کنید.
۳- در مرحله بعد گزینه Home screen را کلیک کنید.
وب اپلیکیشن پتیکو را به صفحه اصلی موبایل خود اضافه کنید.
۱- در نوار پایین دکمه "share" را انتخاب کنید.
۲- منوی باز شده را به چپ بکشید و گزینه "Add to home screen" را انتخاب کننید.
۳- در مرحله بعد در قسمت بالا روی Add کلیک کنید.